Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber para instalar, usar e licenciar o Throttlr para macOS.
O que é o Throttlr?
O Throttlr é um app para macOS que monitora e controla o tráfego de rede por app. Ele mostra a atividade de cada app, e o Throttlr Pro pode limitar, bloquear ou definir cotas para downloads e uploads por app ou em todo o sistema.
Quais Macs podem executar o Throttlr?
O Throttlr requer macOS 15 ou posterior e permissão para configurar e executar sua extensão de rede. A versão direta instala uma extensão de sistema assinada, enquanto a versão da Mac App Store inclui uma extensão App Proxy em sandbox. Ambas permitem monitorar e controlar o tráfego.
Qual é a diferença entre a Mac App Store e o download direto?
As duas versões oferecem monitoramento gratuito e os mesmos controles Pro principais para limitar, bloquear e definir cotas. As principais diferenças são instalação, atualizações, licenciamento e algumas conveniências ligadas ao sandbox.
- A versão da Mac App Store é instalada e atualizada pela Apple. O Pro é comprado pelo StoreKit, as compras podem ser restauradas com sua Conta Apple e a Apple determina a elegibilidade para a oferta introdutória de 14 dias.
- A versão de download direto usa o instalador
.pkgassinado e atualizações integradas. As compras Pro usam chaves Polar ativas em até dois Macs. Cada Mac elegível inicia automaticamente um teste Pro de 14 dias na primeira abertura após a ativação online bem-sucedida, sem conta nem forma de pagamento. - As duas versões mostram serviços em segundo plano assinados depois que o Throttlr observa seu tráfego. A versão direta também inspeciona processos em execução para obter metadados mais completos. Por causa do sandbox, a versão da loja pede que você feche manualmente os apps afetados antes de reabri-los.
As compras não são transferidas entre versões porque Apple e Polar verificam suas próprias transações. Escolha uma versão na página de download.
Por que o Throttlr precisa de uma extensão de rede?
O Throttlr usa o framework Network Extension da Apple para ver e controlar o tráfego dos apps. A versão direta instala uma extensão de sistema assinada e a versão da Mac App Store inclui uma extensão App Proxy em sandbox. Ambas precisam de permissão do macOS antes de executar o proxy. Normalmente, essa aprovação ocorre apenas uma vez. Consulte o guia de download e configuração.
Por que devo ativar Abrir ao Iniciar Sessão?
Essa é uma limitação das APIs Network Extension da Apple: conexões abertas antes do proxy podem ficar fora do provedor e não ser totalmente capturadas ou controladas. Abrir ao iniciar sessão fica desativado até você escolher ativá-lo. Assim, o Throttlr pode iniciar o proxy antes dos outros apps para monitorar, limitar, contar em uma cota ou bloquear suas conexões desde o início. Recomendamos ativar para uma cobertura mais confiável.
Por que limites, bloqueios ou cotas não funcionam em alguns apps?
Pela mesma limitação, um app pode ter conexões abertas quando o proxy inicia. Essas conexões antigas podem ficar fora do provedor, portanto limites, bloqueios ou cotas talvez não cubram todo o tráfego. O Throttlr pede para fechar e reabrir o app, permitindo capturar e controlar as novas conexões. Abrir ao iniciar sessão ajuda a evitar isso. Consulte os guias para limitar a banda de um app e bloquear seu acesso à internet.
Posso simular uma rede lenta no macOS com o Throttlr?
Sim. Defina limites separados de download e upload para um app ou todo o tráfego de internet. O teste com banda limitada é repetível, mas não reproduz todas as propriedades, como latência ou perda de pacotes. O guia de teste de rede lenta explica escopo, configuração e cenários.
Posso definir uma cota de dados para um app?
Sim. O Throttlr Pro pode contar downloads, uploads ou ambos em uma cota por app, com redefinição diária, semanal ou mensal. No limite, pode bloquear o tráfego ou aplicar limites separados e enviar uma notificação. O painel mostra uso, dados restantes e a próxima redefinição. Você também pode redefinir o uso manualmente.
Por que Internet mostra tráfego se nenhum app da lista usa dados?
O destino Internet mede todo o tráfego não local capturado independentemente da lista de apps. Serviços do macOS, processos auxiliares e apps recém-abertos ou fechados podem gerar tráfego que o Throttlr não associa a um app visível. Esse tráfego ainda aparece no total da Internet, que nem sempre corresponde exatamente à soma das linhas.
O que está incluído no Free e no Pro?
O Free inclui monitoramento por app sem expiração programada, além de uma regra: limitar, bloquear ou definir uma cota de dados para um app a 1 MB/s e 1 GB. O Pro adiciona regras para todos os apps e para o sistema, seus próprios limites de velocidade e cotas, e perfis de rede. Quando um teste ou direito pago termina, o Throttlr mantém ativa a regra alterada mais recentemente com os limites do Free e guarda as demais até o Pro voltar.
Como funciona o teste Pro de 14 dias?
No download direto, cada Mac elegível inicia automaticamente um único teste Pro de 14 dias na primeira abertura após a ativação online bem-sucedida. Não é necessário cadastro nem forma de pagamento, e o teste não vira uma assinatura automaticamente.
Na Mac App Store, a Apple pode oferecer 14 dias introdutórios a uma Conta Apple elegível ao iniciar uma assinatura mensal ou anual. A Apple determina a elegibilidade, e a assinatura é renovada pelo preço exibido se não for cancelada. Quando qualquer teste termina sem um direito ativo, o Throttlr volta ao Free.
Quais planos pagos estão disponíveis?
O Throttlr oferece assinaturas mensais e anuais e um plano Lifetime de pagamento único. Todos ativam os mesmos controles Pro. Preços e detalhes do download direto estão na página de preços. Os preços da Mac App Store são localizados pela Apple e exibidos pelo StoreKit dentro do Throttlr e na tela de compra da Apple.
Quantos Macs podem usar uma licença?
Uma chave Polar direta pode ficar ativa em até dois Macs. Para movê-la, abra os Ajustes do Throttlr, selecione a aba Licença e escolha “Desativar este Mac” antes de ativar outro. As compras da Mac App Store seguem a Conta Apple nos Macs elegíveis conforme as regras da Apple. O limite de dois Macs não se aplica à versão da loja.
O Throttlr precisa de conexão com a internet?
A versão direta precisa de internet para ativar um teste ou licença paga e validar assinaturas periodicamente. Uma assinatura pode continuar durante um período de tolerância offline limitado após uma verificação bem-sucedida. Uma licença Lifetime direta pode ser verificada por reembolsos, revogações ou desativações, mas não expira apenas porque o Throttlr ou Polar está inacessível.
A versão da Mac App Store precisa do StoreKit para carregar produtos, comprar ou restaurar e atualizar o status da assinatura. A Apple gerencia as transações; ela não usa validação Polar nem o sistema de desativação de dispositivos do Throttlr. O monitoramento gratuito não exige conexão contínua de licença.
O que acontece quando cancelo uma assinatura?
Cancele assinaturas diretas no portal do cliente Polar e assinaturas da Mac App Store nos ajustes de assinaturas da Conta Apple. A menos que o provedor encerre o acesso imediatamente, o Pro permanece disponível até o fim do período de cobrança pago. Depois, o Throttlr volta ao Free.
Quem cuida da cobrança e dos reembolsos?
A Apple gerencia cobrança, assinaturas e reembolsos da Mac App Store. O Polar é o comerciante oficial do Throttlr e gerencia checkout, impostos, faturas, assinaturas, cancelamentos e reembolsos de compras diretas. Consulte os termos da Mac App Store ou os termos do download direto.
O Throttlr envia meus dados de navegação ou tráfego aos servidores?
Não. O Throttlr processa o tráfego no Mac e não envia aos seus servidores conteúdo, atividade de navegação nem estatísticas por app. Ajustes, identificadores de apps e dados de execução agregados usados para mostrar e aplicar a configuração ficam armazenados localmente. Consulte a Política de Privacidade.
Onde posso obter ajuda?
Para ajuda com instalação, produto ou licença, escreva para support@throttlr.app. Para pagamentos, cancelamentos, faturas ou reembolsos, contate a Apple para compras na Mac App Store ou os canais de cliente e checkout do Polar para compras diretas.
Ainda tem alguma dúvida?
Conte o que você está tentando fazer e o que aconteceu. Ajudaremos com instalação, produto e licença.
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