よくある質問
macOS版Throttlrのインストール、使い方、ライセンスについて説明します。
Throttlrとは?
Throttlrは、Appごとのネットワーク通信を監視、制御するmacOS Appです。各Appの通信状況を表示し、Throttlr ProではApp別またはシステム全体のダウンロードとアップロードを低速化、ブロックし、データ容量を設定できます。
Throttlrを実行できるMacは?
ThrottlrにはmacOS 15以降と、ネットワーク拡張機能を設定、実行する権限が必要です。直接ダウンロード版は署名済みシステム拡張をインストールし、Mac App Store版はサンドボックス化されたApp Proxy拡張を内蔵します。どちらも通信の監視と制御に対応します。
Mac App Store版と直接ダウンロード版の違いは?
どちらのバージョンも無料の通信監視と、低速化、ブロック、データ容量設定という同じ主要なPro機能を提供します。主な違いはインストール、更新、ライセンス、サンドボックスに関係する一部の機能です。
- Mac App Store版はAppleがインストールと更新を管理します。ProはStoreKitで購入し、Apple Accountで購入を復元できます。14日間の紹介オファーの対象かどうかはAppleが判断します。
- 直接ダウンロード版は署名済み
.pkgインストーラと内蔵アップデートを使用します。Pro購入には最大2台のMacで有効にできるPolarライセンスキーを使います。対象のMacでは、最初の起動時にオンライン認証が成功すると、アカウントや支払い方法なしで14日間のProトライアルが自動的に始まります。 - どちらのバージョンも、Throttlrが通信を検出した署名済みバックグラウンドサービスを表示できます。直接版は実行中のプロセスも調べ、より詳しいサービス情報を表示できます。App Storeのサンドボックス制限により、Store版では対象Appを手動で終了した後、Throttlrが再度開きます。
AppleとPolarがそれぞれの取引を確認するため、現在、購入をバージョン間で移行することはできません。ダウンロードページでいずれかを選択できます。
ネットワーク拡張機能が必要なのはなぜですか?
ThrottlrはAppleのNetwork Extensionフレームワークを使ってAppの通信を確認、制御します。直接版は署名済みシステム拡張をインストールし、Mac App Store版はサンドボックス化されたApp Proxy拡張を内蔵します。どちらもプロキシの実行前にmacOSの許可が必要です。通常、この承認は一度だけです。手順はダウンロードと設定ガイドをご覧ください。
ログイン時に起動を有効にする理由は?
これはAppleのNetwork Extension APIの制限です。Throttlrのプロキシが始まる前に開かれた接続は対象外となり、完全に取得、制御できない場合があります。「ログイン時に起動」は選択するまで無効です。有効にすると、Throttlrが他のAppより先にプロキシを開始し、接続を最初から監視、低速化、容量への計上、ブロックできます。最も確実に対象とするには有効化をおすすめします。
一部のAppで低速化、ブロック、容量制限が機能しないのはなぜですか?
同じNetwork Extension APIの制限により、プロキシ開始時にAppの接続がすでに開かれている場合があります。古い接続は対象外となり、そのAppのすべての通信に低速化、ブロック、容量計測が適用されないことがあります。Throttlrが検出すると、Appを終了して開き直し、新しい接続を取得、制御するよう案内します。「ログイン時に起動」も有効です。手順は1つのAppの帯域幅を制限するおよびAppのインターネット接続をブロックするをご覧ください。
ThrottlrでmacOSの低速ネットワークを再現できますか?
はい。1つのAppまたはシステム全体のインターネット通信に、ダウンロードとアップロードの上限を個別設定できます。再現可能な帯域幅制限テストですが、遅延やパケット損失などすべてのネットワーク特性を再現するものではありません。範囲、設定、テスト例は低速ネットワークのテストガイドをご覧ください。
1つのAppにデータ容量を設定できますか?
はい。Throttlr Proでは、Appごとのデータ容量にダウンロード、アップロード、または両方を計上できます。使用量は毎日、毎週、毎月リセットできます。上限に達すると通信をブロックするか、ダウンロードとアップロードに個別の速度上限を適用し、通知を送ります。ダッシュボードには使用量、残量、次回のリセット時刻が表示され、手動リセットもできます。
一覧のAppが通信していないのに「インターネット」に通信量が表示されるのはなぜですか?
「インターネット」はApp一覧とは別に、Throttlrが取得したすべての非ローカル通信を計測します。macOSのバックグラウンドサービス、Appの補助プロセス、起動直後または終了直後のAppによる通信は、現在表示中のAppと関連付けられない場合があります。その通信も合計に含まれるため、インターネットの合計がApp行の合計と常に一致するとは限りません。
FreeとProには何が含まれますか?
Freeは期限なしでApp別通信を監視できるほか、1つのAppに低速化、ブロック、データ容量のいずれかのルールを1つ、1 MB/sと1 GBで設定できます。ProはすべてのAppとシステムのルール、独自の速度制限とデータ容量、ネットワークプロファイルを追加します。トライアルまたは有料の利用権が終了すると、Throttlrは最後に変更したルールをFreeの制限で有効なまま残し、その他のルールはProが戻るまで保存します。
14日間のProトライアルはどのように機能しますか?
直接ダウンロード版では、対象のMacが最初の起動時にオンライン認証に成功すると、1回限りの14日間Proトライアルが自動的に始まります。登録や支払い方法は不要で、自動的にサブスクリプションへ移行することもありません。
Mac App Store版では、対象のApple Accountが月額または年額サブスクリプションを開始するとき、Appleが14日間の紹介オファーを提供する場合があります。対象資格はAppleが判断し、解約しない限り表示価格で更新されます。どちらのトライアルも、有効な利用権がないまま終了するとFreeに戻ります。
利用できる有料プランは?
Throttlrには月額、年額のサブスクリプションと、1回払いのLifetimeプランがあります。すべて同じPro通信制御を有効にします。直接版の価格と詳細は料金ページにあります。Mac App Storeの価格はAppleが現地通貨に対応し、Throttlr内のStoreKitとAppleの購入画面に表示されます。
1つのライセンスを何台のMacで使えますか?
直接版のPolarライセンスキーは最大2台のMacで有効にできます。移動するにはThrottlrの設定を開き、「ライセンス」タブで「このMacを無効にする」を選んでから別のMacを有効にします。Mac App Store購入はAppleの利用規則に従い、対象のMacでApple Accountに紐付きます。2台の有効化上限はStore版には適用されません。
Throttlrにはインターネット接続が必要ですか?
直接版はトライアルまたは有料ライセンスの認証と、サブスクリプションの定期確認にインターネット接続を使います。正常な確認後は、限られたオフライン猶予期間中もサブスクリプションを利用できる場合があります。直接版Lifetimeライセンスは返金、取消、無効化を確認することがありますが、ThrottlrやPolarに接続できないという理由だけで失効しません。
Mac App Store版は製品の読み込み、購入と復元、サブスクリプション状態の更新にStoreKit接続を使います。取引状態はAppleが管理し、Polar認証やThrottlrの端末無効化機能は使用しません。無料監視には継続的なライセンス接続は不要です。
サブスクリプションを解約するとどうなりますか?
直接版のサブスクリプションはPolarの顧客ポータル、Mac App Store版はApple Accountのサブスクリプション設定で解約します。決済事業者がすぐにアクセスを終了しない限り、現在の支払済み期間が終わるまでProを利用できます。その後、ThrottlrはFreeに戻ります。
請求と返金は誰が扱いますか?
Mac App Store版の請求、サブスクリプション管理、返金申請はAppleが扱います。直接購入ではPolarがThrottlrの販売事業者となり、決済、税、請求書、継続請求、解約、返金申請を扱います。詳しくはMac App Store版の利用規約または直接ダウンロード版の利用規約をご覧ください。
閲覧情報や通信データはThrottlrのサーバーへ送信されますか?
いいえ。Throttlrはネットワーク通信をMac上で処理し、通信内容、閲覧活動、App別通信統計をThrottlrサーバーへ送信しません。設定、App識別子、設定の表示と適用に使う集約済み実行情報もローカルに保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
サポートはどこで受けられますか?
インストール、製品、ライセンスについてはsupport@throttlr.appへメールしてください。支払い、解約、請求書、返金については、Mac App Store購入ならApple、直接購入ならPolarの顧客および決済サポートへお問い合わせください。
ほかにご質問がありますか?
行いたいことと発生した問題をお知らせください。インストール、製品、ライセンスについてサポートします。
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