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Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir pour installer, utiliser et obtenir une licence Throttlr pour macOS.

Qu’est-ce que Throttlr ?

Throttlr est une app macOS qui surveille et contrôle le trafic réseau par app. Elle affiche l’activité de chaque app. Throttlr Pro peut limiter, bloquer ou appliquer des quotas aux téléchargements et envois par app ou à l’échelle du système.

Quels Mac peuvent exécuter Throttlr ?

Throttlr nécessite macOS 15 ou une version ultérieure et l’autorisation de configurer et d’exécuter son extension réseau. La version directe installe une extension système signée, tandis que la version Mac App Store comprend une extension App Proxy isolée. Les deux permettent de surveiller et contrôler le trafic.

Quelle différence entre les versions Mac App Store et téléchargement direct ?

Les deux versions proposent la surveillance gratuite et les mêmes commandes Pro principales pour limiter, bloquer et définir des quotas. Elles diffèrent surtout par l’installation, les mises à jour, les licences et certaines fonctions liées à la sandbox.

  • La version Mac App Store est installée et mise à jour par Apple. Pro est acheté avec StoreKit, les achats sont restaurés avec votre compte Apple et Apple détermine votre admissibilité à l’offre initiale de 14 jours.
  • La version en téléchargement direct utilise le programme .pkg signé et des mises à jour intégrées. Les achats Pro utilisent des clés Polar actives sur deux Mac au maximum. Chaque Mac admissible lance automatiquement un essai Pro de 14 jours au premier démarrage après une activation en ligne réussie, sans compte ni moyen de paiement.
  • Les deux versions affichent les services d’arrière-plan signés après avoir observé leur trafic. La version directe peut aussi examiner les processus actifs pour enrichir leurs métadonnées. En raison de la sandbox, la version Store vous demande de quitter manuellement les apps concernées avant de les rouvrir.

Les achats ne sont actuellement pas transférables, car Apple et Polar vérifient leurs propres transactions. Choisissez votre version sur la page de téléchargement.

Pourquoi Throttlr a-t-il besoin d’une extension réseau ?

Throttlr utilise le framework Network Extension d’Apple pour voir et contrôler le trafic des apps. La version directe installe une extension système signée et la version Mac App Store comprend une extension App Proxy isolée. Les deux nécessitent l’autorisation de macOS avant le démarrage du proxy. Cette autorisation n’est normalement demandée qu’une fois. Consultez le guide de téléchargement et de configuration.

Pourquoi activer l’ouverture à la connexion ?

Il s’agit d’une limite des API Network Extension d’Apple : les connexions ouvertes avant le proxy peuvent rester hors du fournisseur et ne pas être entièrement capturées ou contrôlées. L’ouverture à la connexion reste désactivée tant que vous ne l’activez pas. Throttlr peut alors lancer son proxy avant les autres apps afin de surveiller, limiter, comptabiliser dans un quota ou bloquer leurs connexions dès le départ. Nous recommandons cette option pour une couverture fiable.

Pourquoi les limites, blocages ou quotas ne fonctionnent-ils pas pour certaines apps ?

En raison de la même limite, une app peut avoir des connexions ouvertes au démarrage du proxy. Ces anciennes connexions peuvent rester hors du fournisseur, donc les limites, blocages ou quotas peuvent ne pas couvrir tout le trafic. Throttlr vous demande alors de quitter puis rouvrir l’app pour capturer et contrôler ses nouvelles connexions. L’ouverture à la connexion aide à l’éviter. Consultez les guides pour limiter la bande passante d’une app et bloquer son accès internet.

Puis-je simuler un réseau lent sur macOS avec Throttlr ?

Oui. Définissez des limites distinctes de téléchargement et d’envoi pour une app ou tout le trafic internet. Le test de bande passante est reproductible, mais ne reproduit pas toutes les propriétés, comme la latence ou la perte de paquets. Le guide de test de réseau lent décrit le périmètre, la configuration et les scénarios.

Puis-je définir un quota de données pour une app ?

Oui. Throttlr Pro peut comptabiliser les téléchargements, les envois ou les deux dans un quota par app, avec une remise à zéro quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. À la limite, il peut bloquer le trafic ou appliquer des plafonds distincts et envoyer une notification. Le tableau de bord affiche l’utilisation, les données restantes et la prochaine remise à zéro. Vous pouvez aussi la déclencher manuellement.

Pourquoi Internet affiche-t-il du trafic si aucune app de la liste n’utilise de données ?

La cible Internet mesure tout le trafic non local capturé indépendamment de la liste des apps. Les services macOS, processus auxiliaires et apps récemment ouvertes ou fermées peuvent produire un trafic que Throttlr ne relie pas à une app visible. Ce trafic figure tout de même dans le total Internet, qui ne correspond donc pas toujours à la somme exacte des lignes.

Que comprennent Free et Pro ?

Free comprend la surveillance du trafic par app sans expiration prévue, ainsi qu’une règle : limiter, bloquer ou appliquer un quota de données à une app, à 1 MB/s et 1 GB. Pro ajoute des règles pour toutes les apps et le système, vos propres limites de débit et quotas, ainsi que les profils réseau. À la fin d’un essai ou d’un droit payant, Throttlr garde active la dernière règle que vous avez modifiée, avec les limites de Free, et conserve les autres jusqu’au retour de Pro.

Comment fonctionne l’essai Pro de 14 jours ?

Avec le téléchargement direct, chaque Mac admissible lance automatiquement un seul essai Pro de 14 jours au premier démarrage après une activation en ligne réussie. Aucun compte ni moyen de paiement n’est requis et l’essai ne devient pas automatiquement un abonnement.

Sur le Mac App Store, Apple peut proposer à un compte admissible une offre initiale de 14 jours lors de la souscription mensuelle ou annuelle. Apple détermine l’admissibilité et l’abonnement est renouvelé au prix affiché sauf annulation. À la fin de chaque essai sans droit actif, Throttlr repasse à Free.

Quelles offres payantes sont disponibles ?

Throttlr propose des abonnements mensuels et annuels ainsi qu’une offre Lifetime à paiement unique. Tous activent les mêmes commandes Pro. Les prix et détails directs figurent sur la page des tarifs. Les prix du Mac App Store sont localisés par Apple et affichés par StoreKit dans Throttlr et la fenêtre d’achat Apple.

Combien de Mac peuvent utiliser une licence ?

Une clé Polar directe peut être active sur deux Mac au maximum. Pour la déplacer, ouvrez les réglages de Throttlr, sélectionnez l’onglet Licence puis « Désactiver ce Mac » avant d’en activer un autre. Les achats du Mac App Store suivent le compte Apple sur les Mac admissibles selon les règles d’Apple. La limite de deux Mac ne s’applique pas à cette version.

Throttlr a-t-il besoin d’une connexion internet ?

La version directe nécessite internet pour activer un essai ou une licence payante et valider périodiquement les abonnements. Un abonnement peut continuer pendant une période de grâce hors ligne limitée après une vérification réussie. Une licence Lifetime directe peut être contrôlée pour les remboursements, révocations ou désactivations, mais n’expire pas uniquement parce que Throttlr ou Polar est inaccessible.

La version Mac App Store nécessite StoreKit pour charger les produits, acheter ou restaurer et actualiser l’état de l’abonnement. Apple gère ses transactions. Elle n’utilise ni la validation Polar ni la désactivation d’appareil de Throttlr. La surveillance gratuite ne nécessite pas de connexion continue au service de licence.

Que se passe-t-il si j’annule un abonnement ?

Annulez les abonnements directs dans le portail client Polar et ceux du Mac App Store dans les réglages d’abonnements de votre compte Apple. Sauf arrêt immédiat par le fournisseur, Pro reste disponible jusqu’à la fin de la période de facturation payée. Throttlr repasse ensuite à Free.

Qui gère la facturation et les remboursements ?

Apple gère la facturation, les abonnements et les remboursements du Mac App Store. Polar est le vendeur officiel de Throttlr et gère paiement, taxes, factures, abonnements, annulations et remboursements des achats directs. Consultez les conditions du Mac App Store ou les conditions du téléchargement direct.

Throttlr envoie-t-il mes données de navigation ou de trafic à ses serveurs ?

Non. Throttlr traite le trafic sur votre Mac et n’envoie à ses serveurs ni son contenu, ni votre navigation, ni les statistiques par app. Les réglages, identifiants d’app et informations d’exécution agrégées servant à afficher et appliquer votre configuration sont stockés localement. Consultez la Politique de confidentialité.

Où obtenir de l’aide ?

Pour toute aide sur l’installation, le produit ou la licence, écrivez à support@throttlr.app. Pour les paiements, annulations, factures ou remboursements, contactez Apple pour les achats Mac App Store ou les canaux client et paiement de Polar pour les achats directs.

Vous avez encore une question ?

Indiquez-nous ce que vous cherchez à faire et ce qui s’est passé. Nous vous aiderons pour l’installation, le produit et la licence.

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