Політика конфіденційності

Сфера дії

Ця політика стосується версії Throttlr із Mac App Store, вебсайту Throttlr і служби підтримки клієнтів. Версія з Mac App Store використовує для покупок StoreKit від Apple і не використовує API ліцензування Throttlr для прямого завантаження, оформлення покупок Polar чи ліцензійні ключі Polar.

Якщо ви отримали Throttlr безпосередньо з нашого вебсайту, ознайомтеся з окремою Політикою конфіденційності для прямого завантаження. З питаннями чи запитами щодо конфіденційності пишіть нам на support@throttlr.app.

Мережева активність залишається на вашому Mac

Throttlr обробляє мережеву активність локально, щоб відстежувати трафік і застосовувати вибрані вами правила обмеження швидкості чи блокування. Ми не отримуємо від версії з Mac App Store вмісту трафіку, історії перегляду, доменних імен, ідентифікаторів застосунків чи мережевої статистики окремих застосунків.

Ідентифікатори застосунків, налаштування пропускної здатності, нещодавня зведена історія швидкості, правила керування трафіком і знімок перевіреного права доступу Pro зберігаються локально в ізольованому середовищі (sandbox) застосунку або в контейнері App Group. Мережеве розширення зчитує цю локальну інформацію лише для того, щоб показувати активність і застосовувати вашу конфігурацію.

Покупки в App Store

Apple обробляє завантаження з App Store, платежі, підписки, право на вступні пропозиції, повернення коштів і дані вашого облікового запису Apple. Throttlr використовує StoreKit на вашому Mac, щоб перевірити, чи активний місячний, річний чи безстроковий продукт (Monthly, Yearly, Lifetime). Застосунок локально отримує ідентифікатор продукту, ідентифікатори транзакцій, дату покупки, дату завершення строку дії (якщо застосовно) і стан перевірки, потрібні для відкриття Pro.

Версія з Mac App Store не надсилає ці дані транзакцій StoreKit на сервери Throttlr і не отримує повних даних вашої платіжної картки. Apple може надавати нам звіти про продажі та ефективність через App Store Connect відповідно до власних умов і повідомлень про конфіденційність. Докладніше — у повідомленні Apple App Store і конфіденційність.

Дані вебсайту та служби підтримки

• Підтримка: ми обробляємо вашу адресу електронної пошти та все, що ви вирішите нам надіслати, щоб відповісти на ваш запит, діагностувати проблему чи вести історію звернень.
• Список очікування: якщо ви приєднуєтеся до списку очікування, ми обробляємо вашу адресу електронної пошти за вашою згодою, щоб надсилати запитані повідомлення про продукт.
• Безпека вебсайту: постачальники хостингу й мережевих послуг можуть обробляти звичайну інформацію про запити. Ми тимчасово обробляємо IP-адреси в короткочасних записах обмеження частоти запитів, щоб захистити вебсайт від зловживань.
• Кількість завантажень: кнопки прямого завантаження записують анонімну подію клацання та її час. Ми не прив’язуємо до цієї події IP-адресу, агент користувача (user agent) чи постійний ідентифікатор.
• Статистика відвідувань: коли завантажується сторінка, наш сервер записує сторінку, сайт, з якого ви перейшли, будь-які мітки кампанії в посиланні, тип вашого пристрою (наприклад, Mac чи iPhone) і, якщо цю інформацію надає наш постачальник мережевих послуг, вашу країну. Щоб підраховувати унікальних відвідувачів без файлів cookie, сервер також зберігає односторонній хеш вашої IP-адреси та даних браузера в поєднанні з випадковим значенням, яке змінюється щодня, а потім видаляється, тож відвідування неможливо пов’язати з вами чи між різними днями. Ми не зберігаємо вашої IP-адреси чи даних браузера, і у вашому браузері нічого не запускається.

Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для таргетованої реклами.

Чому ми обробляємо персональні дані

• Договір: щоб надавати підтримку та функції вебсайту, які ви запитуєте.
• Законні інтереси: щоб захищати, підтримувати й діагностувати наш вебсайт і служби підтримки, а також розуміти, як відвідувачі знаходять вебсайт, не використовуючи персональні дані способами, що переважали б ваші права.
• Згода: щоб зберігати вашу адресу електронної пошти для необов’язкових повідомлень зі списку очікування.
• Юридичні зобов’язання: щоб дотримуватися чинного законодавства й виконувати законні запити.

Одержувачі та міжнародна обробка

Apple самостійно обробляє інформацію App Store і StoreKit. Наші постачальники інфраструктури можуть обробляти від нашого імені дані вебсайту, обмеження частоти запитів, електронної пошти та служби підтримки. Ми також можемо розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон або якщо це обґрунтовано необхідно для захисту користувачів, прав, безпеки чи цілісності сервісу.

Ці постачальники можуть обробляти дані за межами вашої країни. Якщо це потрібно, міжнародна передача даних здійснюється на підставі рішення про адекватність, затверджених договірних гарантій або іншого законного механізму передачі.

Зберігання та видалення

• Записи обмеження частоти запитів спливають у межах налаштованого вікна, яке наразі не перевищує 24 годин.
• Щоденне значення, яке використовується для підрахунку відвідувачів вебсайту, видаляється через два дні. Після цього статистику відвідувань неможливо пов’язати з жодною особою, і вона зберігається як записи про трафік.
• Дані списку очікування зберігаються, доки список очікування потрібен або доки ви не відкличете згоду. Листування зі службою підтримки зберігається лише стільки, скільки обґрунтовано потрібно для надання підтримки чи врегулювання спору.
• Локальні налаштування застосунку, статистика, правила й знімки прав доступу StoreKit залишаються на вашому Mac, доки їх не видалить застосунок, логіка завершення строку дії або видалення даних застосунку.

Зберігання записів про покупки в App Store і облікові записи контролює Apple. Із запитами щодо інформації, яку контролює Apple, звертайтеся до Apple.

Ваші права на конфіденційність

Залежно від місця вашого проживання ви можете вимагати доступу до персональних даних, які ми контролюємо, їх виправлення, видалення, обмеження обробки чи перенесення. Ви можете заперечити проти обробки на підставі законних інтересів і будь-коли відкликати згоду. Можуть застосовуватися передбачені законом винятки, і нам може знадобитися підтвердити вашу особу.

Надсилайте запити на support@throttlr.app. Ви також можете подати скаргу до місцевого органу із захисту персональних даних.

Безпека, діти та зміни

Ми застосовуємо розумні заходи, призначені для захисту персональних даних, але жодна система не може гарантувати повної безпеки. Throttlr не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних.

Ми можемо оновлювати цю політику в міру змін Throttlr або застосовних вимог. Ми публікуватимемо зміни тут, оновлюватимемо дату вгорі й надаватимемо додаткові повідомлення, якщо цього вимагає закон.