Политика конфиденциальности

Сфера действия

Настоящая политика распространяется на версию Throttlr из Mac App Store, веб-сайт Throttlr и службу поддержки клиентов. Версия из Mac App Store использует StoreKit от Apple для покупок и не использует API лицензирования Throttlr для прямой загрузки, оформление покупки через Polar или лицензионные ключи Polar.

Если вы получили Throttlr непосредственно с нашего веб-сайта, ознакомьтесь с отдельной Политикой конфиденциальности для прямой загрузки. С вопросами или запросами, касающимися конфиденциальности, обращайтесь по адресу support@throttlr.app.

Сетевая активность остается на вашем Mac

Throttlr обрабатывает сетевую активность локально, чтобы отслеживать трафик и применять выбранные вами правила ограничения скорости или блокировки. Мы не получаем из версии для Mac App Store содержимое трафика, историю просмотра веб-страниц, доменные имена, идентификаторы приложений или сетевую статистику по приложениям.

Идентификаторы приложений, настройки пропускной способности, недавняя агрегированная история скорости, политики управления трафиком и снимок подтвержденного права доступа Pro хранятся локально в песочнице приложения или в контейнере App Group. Сетевое расширение считывает эту локальную информацию только для отображения активности и применения ваших настроек.

Покупки в App Store

Apple обрабатывает загрузки из App Store, платежи, подписки, право на вводные предложения, возврат средств и данные вашего Аккаунта Apple. Throttlr использует StoreKit на вашем Mac, чтобы проверить, активен ли продукт «Ежемесячно», «Ежегодно» или «Навсегда». Приложение локально получает идентификатор продукта, идентификаторы транзакций, дату покупки, дату окончания срока действия (если применимо) и статус проверки, необходимые для открытия Pro.

Версия из Mac App Store не отправляет эти сведения о транзакциях StoreKit на серверы Throttlr и не получает полные данные вашей платежной карты. Apple может предоставлять нам отчеты о продажах и эффективности через App Store Connect в соответствии с собственными условиями и уведомлениями о конфиденциальности Apple. Подробнее читайте в уведомлении Apple «App Store и конфиденциальность».

Данные веб-сайта и поддержки

• Поддержка: мы обрабатываем ваш адрес электронной почты и все, что вы решите нам отправить, чтобы ответить на ваш запрос, диагностировать проблему или вести историю обращений в поддержку.
• Лист ожидания: если вы записываетесь в лист ожидания, мы с вашего согласия обрабатываем ваш адрес электронной почты, чтобы отправлять запрошенные вами сообщения о продукте.
• Безопасность веб-сайта: поставщики хостинга и сетевых услуг могут обрабатывать обычную информацию о запросах. Мы временно обрабатываем IP-адреса в краткосрочных записях ограничения частоты запросов, чтобы защитить веб-сайт от злоупотреблений.
• Подсчет загрузок: кнопки прямой загрузки регистрируют анонимное событие нажатия и его время. Мы не связываем с этим событием IP-адрес, user agent или постоянный идентификатор.
• Статистика посещений: когда загружается страница, наш сервер записывает эту страницу, ссылающийся сайт, метки кампаний в ссылке (если они есть), тип вашего устройства (например, Mac или iPhone) и, если эти данные предоставляет наш поставщик сетевых услуг, вашу страну. Чтобы подсчитывать уникальных посетителей без файлов cookie, сервер также сохраняет односторонний хеш вашего IP-адреса и данных браузера в сочетании со случайным значением, которое меняется каждый день и затем удаляется, поэтому посещения невозможно связать ни с вами, ни между разными днями. Мы не храним ни ваш IP-адрес, ни данные браузера, и в вашем браузере ничего не запускается.

Мы не продаем персональные данные и не используем их для таргетированной рекламы.

Зачем мы обрабатываем персональные данные

• Договор: чтобы предоставлять поддержку и запрашиваемые вами функции веб-сайта.
• Законные интересы: чтобы защищать, обслуживать и диагностировать наш веб-сайт и службу поддержки, а также понимать, как посетители находят веб-сайт, не используя персональные данные способами, которые ущемляют ваши права.
• Согласие: чтобы хранить ваш адрес электронной почты для необязательных сообщений, связанных с листом ожидания.
• Юридические обязательства: чтобы соблюдать применимое законодательство и выполнять законные запросы.

Получатели и международная обработка

Apple самостоятельно обрабатывает информацию App Store и StoreKit. Наши поставщики инфраструктуры могут обрабатывать от нашего имени данные веб-сайта, ограничения частоты запросов, электронной почты и поддержки. Мы также можем раскрывать информацию, когда этого требует закон или когда это обоснованно необходимо для защиты пользователей, прав, безопасности или целостности сервиса.

Эти поставщики могут обрабатывать данные за пределами вашей страны. Если это требуется, международная передача осуществляется на основании решения о достаточности защиты, утвержденных договорных гарантий или иного законного механизма передачи.

Хранение и удаление

• Записи ограничения частоты запросов удаляются по истечении настроенного для них периода, который в настоящее время не превышает 24 часов.
• Ежедневно меняющееся значение, используемое для подсчета посетителей веб-сайта, удаляется через два дня. После этого статистику посещений невозможно связать ни с кем, и она хранится как записи о трафике веб-сайта.
• Данные листа ожидания хранятся до тех пор, пока лист ожидания не перестанет быть нужен или пока вы не отзовете согласие. Переписка со службой поддержки хранится лишь столько, сколько обоснованно необходимо для оказания поддержки или разрешения спора.
• Локальные настройки приложения, статистика, политики и снимки прав доступа StoreKit остаются на вашем Mac, пока их не удалит приложение, логика истечения срока действия или пока не будут удалены данные приложения.

Сроки хранения записей о покупках в App Store и учетных записях определяет Apple. С запросами, касающимися информации под контролем Apple, обращайтесь в Apple.

Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от места вашего проживания вы можете запросить доступ к контролируемым нами персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или переносимость. Вы можете возразить против обработки, основанной на законных интересах, и отозвать согласие в любое время. Могут применяться предусмотренные законом исключения, и нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Направляйте запросы на support@throttlr.app. Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

Безопасность, дети и изменения

Мы применяем разумные меры защиты, предназначенные для охраны персональных данных, однако ни одна система не может гарантировать полную безопасность. Throttlr не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.

Мы можем обновлять настоящую политику по мере изменения Throttlr или применимых требований. Мы опубликуем изменения здесь, обновим дату выше и, если это требуется, направим дополнительное уведомление.