Polityka prywatności

Zakres polityki i administrator danych

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak Throttlr („my” lub „nas”) przetwarza dane osobowe przez stronę internetową, aplikację na macOS, interfejs licencyjny, listę oczekujących i obsługę klienta. Throttlr jest administratorem danych przetwarzanych w tych celach. Polar działa odrębnie jako sprzedawca formalny (Merchant of Record) i kontroluje dane płatnicze przetwarzane przy zakupie.

W sprawach tej polityki lub przetwarzania danych osobowych napisz na support@throttlr.app.

Przetwarzane dane osobowe

• Dane licencji i urządzenia: identyfikator i dane uwierzytelniające instalacji, identyfikator sprzętowy Maca, nazwa urządzenia, platforma, wersja aplikacji, stan licencji, daty okresu próbnego oraz identyfikatory klienta, subskrypcji, licencji i aktywacji Polar. Przy aktywacji płatnej licencji pełny klucz trafia do naszego interfejsu licencyjnego i Polar w celu weryfikacji. Dane uwierzytelniające instalacji i identyfikator sprzętowy zapisujemy w postaci skrótu kryptograficznego, a z klucza przechowujemy tylko jego zamaskowaną wersję.
• Dane zakupów i subskrypcji: Polar przesyła nam zdarzenia związane z zakupem, klientem, subskrypcją i licencją, potrzebne do zarządzania dostępem. Przechowujemy treść zdarzeń wysyłanych do naszego punktu webhook; może ona zawierać identyfikator klienta Polar, adres e-mail i powiązane dane zakupu lub subskrypcji. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru karty płatniczej.
• Lista oczekujących i pomoc: adres e-mail podany przy dołączeniu do listy oraz informacje przekazane podczas kontaktu z pomocą techniczną.
• Dane żądań i bezpieczeństwa: adres IP jest tymczasowo przetwarzany w krótkotrwałych zbiorach służących do ograniczania liczby żądań i ochrony strony oraz interfejsu licencyjnego przed nadużyciami. Baza listy oczekujących nie zapisuje adresu IP ani danych przeglądarki wraz ze zgłoszeniem. Dostawcy hostingu i sieci mogą też przetwarzać zwykłe dane żądań serwera, aby świadczyć i zabezpieczać swoje usługi.
• Kliknięcia pobrania: po kliknięciu przycisku pobrania zapisujemy anonimowe zdarzenie i jego czas. Nie łączymy go z adresem IP, danymi przeglądarki, identyfikatorem instalacji ani innym identyfikatorem osoby.

Ruch sieciowy pozostaje na Twoim Macu

Throttlr przetwarza ruch sieciowy lokalnie na Twoim Macu, aby go monitorować i stosować reguły ograniczania przepustowości lub blokowania. Nie przesyłamy treści ruchu, historii przeglądania ani statystyk ruchu poszczególnych aplikacji na serwer Throttlr. Aplikacja zapisuje ustawienia, identyfikatory aplikacji i zagregowane dane o działaniu, takie jak liczba bajtów i prędkość transferu, lokalnie na Macu, aby wyświetlać aktywność i stosować konfigurację.

Jak i dlaczego wykorzystujemy dane osobowe

• Wykonanie umowy: udostępnianie okresu próbnego i płatnych funkcji, weryfikacja i aktywacja licencji, egzekwowanie limitów urządzeń, przywracanie dostępu, obsługa dezaktywacji i pomoc techniczna.
• Prawnie uzasadniony interes: ochrona usług, ograniczanie nieuczciwych żądań, badanie nieprawidłowych lub oszukańczych aktywacji, diagnozowanie błędów i utrzymywanie wiarygodnych danych licencyjnych, z poszanowaniem Twoich praw.
• Zgoda: przechowywanie adresu e-mail na potrzeby wiadomości z listy oczekujących. Możesz ją w każdej chwili wycofać, kontaktując się z nami.
• Obowiązek prawny: przestrzeganie prawa, odpowiadanie na prawidłowe żądania i prowadzenie dokumentacji w wymaganym zakresie.

Odbiorcy i usługodawcy

Przekazujemy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym następującym odbiorcom:

• Polar: nasz sprzedawca formalny i dostawca usług licencyjnych. Polar obsługuje płatności, rozliczenia, podatki, przeciwdziałanie oszustwom, subskrypcje i weryfikację licencji zgodnie ze swoją polityką prywatności.
• Dostawcy infrastruktury: dostawcy hostingu strony i interfejsu API, baz danych, ograniczania liczby żądań, udostępniania plików, bezpieczeństwa, poczty i obsługi klienta przetwarzają dane w naszym imieniu.
• Odbiorcy z przyczyn prawnych i bezpieczeństwa: sądy, organy regulacyjne, organy ścigania lub inne podmioty, gdy ujawnienie jest wymagane prawem albo rozsądnie konieczne do ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności usług.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do celowo dostosowanych reklam.

Transfery międzynarodowe

Throttlr i jego dostawcy mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Wielką Brytanią, w tym w Stanach Zjednoczonych, gdzie działa Polar. Przy międzynarodowym przekazywaniu danych stosujemy zabezpieczenia wymagane prawem, na przykład decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub zatwierdzone zabezpieczenia umowne. Skontaktuj się z nami, aby poznać zabezpieczenia dotyczące Twoich danych.

Przechowywanie danych

• Dane związane z ograniczaniem liczby żądań według adresu IP wygasają po skonfigurowanym czasie, obecnie nie dłuższym niż 24 godziny.
• Pomyślnie przetworzone zdarzenia webhook Polar są zwykle usuwane po 90 dniach. Zdarzenia nieudane lub niekompletne możemy przechowywać dłużej, jeśli jest to potrzebne do diagnozy lub dokończenia przetwarzania.
• Dane licencji i instalacji przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do dostarczenia produktu, zarządzania zakupionymi uprawnieniami, egzekwowania limitów urządzeń, zapobiegania nadużyciom, rozstrzygania sporów i wypełniania obowiązków prawnych.
• Adres e-mail z listy oczekujących przechowujemy, dopóki lista jest potrzebna lub nie wycofasz zgody. Korespondencję z pomocą przechowujemy przez rozsądny czas potrzebny na odpowiedź, obsługę sprawy lub sporu.
• Lokalne statystyki ruchu i ustawienia pozostają na Twoim Macu, dopóki nie usuniesz aplikacji, jej danych lub odpowiednich ustawień.

Po zakończeniu okresu przechowywania usuwamy lub anonimizujemy dane, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest prawnie wymagane.

Automatyczne kontrole

Nasze systemy automatycznie ograniczają liczbę żądań i ustalają dostęp do okresu próbnego lub płatnych funkcji na podstawie stanu urządzenia, instalacji, licencji i subskrypcji. Kontrole te mogą tymczasowo ograniczyć żądania API lub funkcje płatne. Jeśli uważasz decyzję za błędną, skontaktuj się z pomocą techniczną i poproś o sprawdzenie.

Twoje prawa w UE i Wielkiej Brytanii

Jeśli stosuje się do Ciebie RODO lub brytyjskie przepisy o ochronie danych, możesz żądać dostępu do danych osobowych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie i w każdej chwili wycofać zgodę. Wycofanie nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Niektóre prawa podlegają wyjątkom; przed realizacją wniosku możemy potrzebować potwierdzić Twoją tożsamość.

Wyślij wniosek na support@throttlr.app. Masz też prawo wnieść skargę do organu ochrony danych właściwego dla miejsca zamieszkania, pracy lub domniemanego naruszenia. W sprawach danych płatniczych kontrolowanych przez Polar skontaktuj się również z Polar.

Bezpieczeństwo i dzieci

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych. Żaden system przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczny, więc nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.

Throttlr nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16 lat i świadomie nie zbieramy ich danych osobowych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami.

Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się Throttlr lub obowiązujące wymagania. Opublikujemy tutaj nową wersję z datą. Jeśli zmiana istotnie wpłynie na sposób przetwarzania danych osobowych, przekażemy dodatkowe powiadomienie, gdy będzie to wymagane.