חזרה ל-Throttlr

שאלות נפוצות

כל מה שצריך לדעת על ההתקנה, השימוש והרישוי של Throttlr ל-macOS.

מה זה Throttlr?

Throttlr היא אפליקציית macOS לניטור ולשליטה בתעבורת הרשת לפי אפליקציה. היא מציגה את פעילות התעבורה של כל אפליקציה, ו-Throttlr Pro יכול להגביל את המהירות, לחסום או להגדיר מכסות נתונים לתעבורת ההורדה וההעלאה של כל אפליקציה או של המערכת כולה.

באילו מחשבי Mac אפשר להפעיל את Throttlr?

Throttlr דורש macOS 15 ואילך והרשאה להגדיר ולהפעיל את הרחבת הרשת שלו. הגרסה הישירה מתקינה הרחבת מערכת חתומה, וגרסת Mac App Store כוללת הרחבת App Proxy שפועלת ב-Sandbox. שני הספקים מאפשרים ניטור ובקרת תעבורה.

מה ההבדל בין גרסת Mac App Store לגרסת ההורדה הישירה?

שתי הגרסאות מספקות ניטור תעבורה בחינם ואת אותם כלי Pro מרכזיים להגבלת מהירות, לחסימה ולמכסות נתונים. ההבדלים העיקריים הם בהתקנה, בעדכונים, ברישוי ובכמה נוחויות שקשורות ל-Sandbox.

  • את גרסת Mac App Store מתקינה ומעדכנת Apple. רכישת Pro מתבצעת דרך StoreKit, ניתן לשחזר רכישות באמצעות חשבון Apple, והזכאות להצעת היכרות של 14 יום נקבעת על ידי Apple.
  • גרסת ההורדה הישירה משתמשת במתקין .pkg החתום ובעדכונים מובנים באפליקציה. רכישות Pro משתמשות במפתחות רישיון של Polar שיכולים להיות פעילים בעד שני מחשבי Mac. בכל Mac זכאי מתחילה אוטומטית תקופת ניסיון של Pro ל-14 יום בהפעלה הראשונה, אחרי הפעלה מקוונת מוצלחת, ללא חשבון או אמצעי תשלום.
  • שתי הגרסאות יכולות להציג שירותי רקע חתומים אחרי ש-Throttlr מזהה את תעבורת הרשת שלהם. הגרסה הישירה יכולה בנוסף לבחון תהליכים פעילים כדי להציג מטא-נתונים עשירים יותר על השירותים. בגלל מגבלות ה-Sandbox של App Store, גרסת App Store מבקשת מכם לצאת ידנית מאפליקציות מושפעות לפני ש-Throttlr פותח אותן מחדש.

בשלב זה רכישות אינן עוברות בין שתי הגרסאות, כי Apple ו-Polar מאמתות כל אחת את העסקאות שלה. אפשר לבחור כל אחת מהגרסאות בדף ההורדה.

למה Throttlr צריך הרחבת רשת?

Throttlr משתמש במסגרת Network Extension של Apple כדי לראות את תעבורת האפליקציות ולשלוט בה. הגרסה הישירה מתקינה הרחבת מערכת חתומה, וגרסת Mac App Store כוללת הרחבת App Proxy שפועלת ב-Sandbox. שתי הגרסאות דורשות הרשאה מ-macOS לפני שהפרוקסי יכול לפעול. בדרך כלל צריך לאשר זאת פעם אחת בלבד. שלבי ההתקנה מפורטים במדריך ההורדה וההגדרה.

למה כדאי להפעיל את “הפעלה בעת ההתחברות”?

זוהי מגבלה של ממשקי Network Extension של Apple: חיבורים שנפתחו לפני שספק הפרוקסי של Throttlr התחיל לפעול עשויים להישאר מחוץ לספק, ולא ניתן לקלוט אותם או לשלוט בהם במלואם. “הפעלה בעת ההתחברות” כבויה עד שתבחרו להפעיל אותה. אם תפעילו אותה, Throttlr יכול להפעיל את הפרוקסי שלו לפני ששאר האפליקציות נפתחות, כך שהחיבורים שלהן ינוטרו, יוגבלו, ייספרו במכסה או ייחסמו כבר מההתחלה. אנו ממליצים להפעיל אותה לכיסוי האמין ביותר.

למה הגבלת מהירות, חסימה או מכסות לא עובדות בחלק מהאפליקציות?

בגלל אותה מגבלה של ממשקי Network Extension של Apple, ייתכן שלאפליקציה כבר יש חיבורים פתוחים כשספק הפרוקסי של Throttlr מתחיל לפעול. החיבורים הישנים האלה עשויים להישאר מחוץ לספק, כך שהגבלת המהירות, החסימה או ספירת המכסה לא יחולו על כל התעבורה של האפליקציה. כש-Throttlr מזהה מצב כזה, הוא מבקש מכם לצאת מאפליקציית היעד ולפתוח אותה מחדש, כדי שאפשר יהיה לקלוט את החיבורים החדשים שלה ולשלוט בהם. השארת “הפעלה בעת ההתחברות” מופעלת עוזרת למנוע זאת, כי Throttlr מתחיל לפעול לפני שאר האפליקציות. להגדרה שלב אחר שלב, עיינו במדריכים הגבלת רוחב הפס של אפליקציה אחת וחסימת הגישה של אפליקציה לאינטרנט.

אפשר להשתמש ב-Throttlr כדי לדמות רשת איטית ב-macOS?

כן. הגדירו מגבלות הורדה והעלאה נפרדות לאפליקציה אחת או לתעבורת האינטרנט בכל המערכת. כך נוצרת בדיקה עם רוחב פס מוגבל שניתן לשחזר, אבל היא אינה משחזרת כל מאפיין של הרשת, כמו השהיה או אובדן מנות. היקף הבדיקה, ההגדרה ותרחישי הבדיקה מפורטים במדריך לבדיקת רשת איטית.

אפשר להגדיר מכסת נתונים לאפליקציה אחת?

כן. Throttlr Pro יכול לספור הורדות, העלאות או את שתיהן מול מכסת נתונים לכל אפליקציה. הצריכה יכולה להתאפס מדי יום, מדי שבוע או מדי חודש. כשהמכסה מנוצלת, Throttlr יכול לחסום את התעבורה או להחיל תקרות מהירות נפרדות להורדה ולהעלאה, והוא שולח התראה. לוח הבקרה מציג את הצריכה, את יתרת הנתונים ואת מועד האיפוס הבא, ואפשר גם לאפס את הצריכה ידנית.

למה “אינטרנט” מציג תעבורה כשאף אפליקציה ברשימה לא צורכת נתונים?

היעד “אינטרנט” מודד את כל התעבורה הלא מקומית ש-Throttlr קולט, באופן בלתי תלוי ברשימת האפליקציות. שירותי רקע של macOS, תהליכי עזר של אפליקציות, אפליקציות שהופעלו זה עתה או אפליקציות שנסגרו לאחרונה יכולים ליצור תעבורה ש-Throttlr לא יכול לשייך לאפליקציה שמוצגת כרגע. התעבורה הזו עדיין מופיעה בסך הכולל של “אינטרנט”, ולכן הסך הכולל אינו תמיד הסכום המדויק של שורות האפליקציות.

מה כלול בתוכנית החינמית וב-Pro?

התוכנית החינמית כוללת ניטור תעבורה לכל אפליקציה, ואין לה מועד תפוגה מתוכנן. היא כוללת גם כלל אחד: הגבלת מהירות, חסימה או מכסת נתונים לאפליקציה אחת, במגבלות של 1 MB/s ו-1 GB. Pro מוסיף כללים לכל האפליקציות ולמערכת, מגבלות מהירות ומכסות שתגדירו בעצמכם, ופרופילי רשת. כשתקופת ניסיון או זכאות בתשלום מסתיימת, Throttlr משאיר פעיל את הכלל ששיניתם לאחרונה, במגבלות התוכנית החינמית, ושומר את שאר הכללים עד ש-Pro חוזר.

איך עובדת תקופת הניסיון של Pro ל-14 יום?

בגרסת ההורדה הישירה, בכל Mac זכאי מתחילה אוטומטית תקופת ניסיון אחת של Pro ל-14 יום בהפעלה הראשונה, אחרי הפעלה מקוונת מוצלחת. לא נדרשים הרשמה או אמצעי תשלום, ותקופת הניסיון אינה הופכת אוטומטית למינוי.

בגרסת Mac App Store, Apple עשויה להציע לחשבון Apple זכאי הצעת היכרות של 14 יום בעת התחלת מינוי חודשי או שנתי. Apple קובעת את הזכאות, והמינוי מתחדש במחיר המוצג אלא אם הוא בוטל. כשאחת מתקופות הניסיון מסתיימת ללא זכאות פעילה, Throttlr חוזר לתוכנית החינמית.

אילו תוכניות בתשלום זמינות?

Throttlr מציע מינויים חודשיים ושנתיים וגם תוכנית חד-פעמית לכל החיים. כל תוכנית בתשלום פותחת את אותם כלי בקרת התעבורה של Pro. המחירים ופרטי התוכניות של גרסת ההורדה הישירה מופיעים בדף התמחור. המחירים ב-Mac App Store מותאמים למדינה על ידי Apple ומוצגים באמצעות StoreKit בתוך Throttlr ובגיליון הרכישה של Apple.

בכמה מחשבי Mac אפשר להשתמש ברישיון אחד?

מפתח רישיון של Polar בגרסת ההורדה הישירה יכול להיות פעיל בעד שני מחשבי Mac. כדי להעביר אותו, פתחו את ההגדרות של Throttlr, בחרו בכרטיסייה “רישיון” ובחרו “בטל את ההפעלה ב-Mac זה” לפני הפעלה ב-Mac אחר. רכישות ב-Mac App Store, לעומת זאת, עוברות עם חשבון Apple בין מחשבי Mac זכאים בהתאם לכללי השימוש של Apple; מגבלת ההפעלה של Throttlr על שני מחשבי Mac אינה חלה על גרסה זו.

האם Throttlr צריך חיבור לאינטרנט?

גרסת ההורדה הישירה צריכה חיבור לאינטרנט כדי להפעיל תקופת ניסיון או רישיון בתשלום וכדי לאמת מינויים מעת לעת. מינוי יכול להמשיך לפעול במהלך תקופת חסד מוגבלת במצב לא מקוון אחרי בדיקה מוצלחת. רישיון ישיר לכל החיים עשוי להיבדק לאיתור החזרים, שלילות או ביטולי הפעלה, אבל הוא אינו פג רק משום שלא ניתן להגיע לשירותי הרישוי של Throttlr או של Polar.

גרסת Mac App Store צריכה קישוריות ל-StoreKit כדי לטעון מוצרים, להשלים או לשחזר רכישות ולרענן את מצב המינוי. Apple מנהלת את מצב העסקאות של גרסה זו; היא אינה משתמשת באימות של Polar או במערכת ביטול הפעלת המכשירים של Throttlr. ניטור בחינם אינו דורש קישוריות רציפה לשירותי הרישוי.

מה קורה כשמבטלים מינוי?

את המינויים של גרסת ההורדה הישירה מבטלים דרך פורטל הלקוחות של Polar, ואת המינויים של Mac App Store מבטלים דרך הגדרות המינויים בחשבון Apple. אלא אם ספק החיוב הרלוונטי מפסיק את הגישה באופן מיידי, Pro נשאר זמין עד סוף תקופת החיוב הנוכחית ששולמה. Throttlr חוזר לתוכנית החינמית לאחר שתקופה זו מסתיימת.

מי מטפל בחיובים ובהחזרים?

Apple מטפלת בחיובים, בניהול המינויים ובבקשות להחזר עבור גרסת Mac App Store. Polar היא הגורם המוכר הרשום (Merchant of Record) של Throttlr, והיא מטפלת בתהליך התשלום, במסים, בחשבוניות, בחיוב המינויים, בביטולים ובבקשות להחזר עבור רכישות בהורדה ישירה. לפרטים, עיינו בתנאי Mac App Store או בתנאי ההורדה הישירה.

האם Throttlr שולח לשרתים שלו את נתוני הגלישה או התעבורה שלי?

לא. Throttlr מעבד את תעבורת הרשת באופן מקומי ב-Mac שלכם. הוא אינו שולח לשרתי Throttlr את תוכן התעבורה, את פעילות הגלישה או את סטטיסטיקת התעבורה לכל אפליקציה. ההגדרות, מזהי האפליקציות והמידע המצטבר מזמן הריצה שמשמשים להצגה ולאכיפה של התצורה שלכם נשמרים באופן מקומי. מידע נוסף זמין במדיניות הפרטיות.

איפה אפשר לקבל עזרה?

לעזרה בהתקנה, במוצר או ברישיון, שלחו דוא״ל אל support@throttlr.app. לשאלות על תשלום, ביטול, חשבוניות או החזרים, פנו אל Apple ברכישות ב-Mac App Store, או השתמשו בערוצי התמיכה של Polar ללקוחות ולתשלומים ברכישות בהורדה ישירה.

יש לכם שאלה נוספת?

ספרו לנו מה אתם מנסים לעשות ומה קרה. נשמח לעזור בשאלות על ההתקנה, על המוצר ועל רישיונות.

פנייה לתמיכה בדוא״ל