常見問題
了解安裝、使用和授權 macOS 版 Throttlr 所需的資訊。
Throttlr 是甚麼？
Throttlr 是一款依 App 監控和控制網絡流量的 macOS App。它會顯示各個 App 的流量活動。Throttlr Pro 可以依 App 或針對整個系統限制、封鎖下載和上載，或設定數據配額。
哪些 Mac 可以執行 Throttlr？
Throttlr 需要 macOS 15 或更高版本，並需要設定和執行網絡延伸功能的權限。直接下載版安裝已簽署的系統延伸功能，Mac App Store 版包含沙盒 App Proxy 延伸功能。兩者均支援流量監控和控制。
Mac App Store 版與直接下載版有何分別？
兩個版本均提供免費流量監控，以及相同的主要 Pro 限速、封鎖和數據配額控制。主要分別在於安裝、更新、授權和部分與沙盒相關的便利功能。
- Mac App Store 版由 Apple 安裝和更新。Pro 透過 StoreKit 購買，可以使用 Apple 帳戶回復購買，14 天介紹優惠的資格由 Apple 決定。
- 直接下載版使用已簽署的
.pkg安裝程式和內置 App 更新。Pro 購買使用最多可在兩部 Mac 上啟用的 Polar 授權金鑰。每部符合資格的 Mac 在首次啟動並成功網上啟用後，會自動開始一次 14 天 Pro 試用，無需帳戶或付款方式。 - Throttlr 觀察到已簽署背景服務的網絡流量後，兩個版本均可顯示這些服務。直接版亦可檢查正在執行的程序，以提供更豐富的服務元數據。由於 App Store 沙盒限制，商店版會要求你手動結束受影響的 App，然後由 Throttlr 重新開啟。
Apple 和 Polar 分別驗證各自的交易，因此購買目前不能在兩個版本間轉移。你可以在下載頁面選擇任一版本。
Throttlr 為甚麼需要網絡延伸功能？
Throttlr 使用 Apple Network Extension 框架查看和控制 App 流量。直接版安裝已簽署的系統延伸功能，Mac App Store 版包含沙盒 App Proxy 延伸功能。兩者在代理執行前均需要 macOS 授權，一般只需批准一次。安裝步驟請參閱下載和設定指南。
為甚麼應啟用登入時開啟？
這是 Apple Network Extension API 的限制：在 Throttlr 代理啟動前開啟的連線可能留在供應器之外，無法被完整擷取或控制。登入時開啟在你主動啟用前保持關閉。啟用後，Throttlr 可以先於其他 App 啟動代理，從連線開始時進行監控、限速、計入配額或封鎖。建議啟用以獲得最可靠的涵蓋範圍。
為甚麼限速、封鎖或配額對某些 App 不起作用？
由於同一限制，代理啟動時 App 可能已有開啟的連線。這些舊連線可能留在供應器之外，因此限速、封鎖或配額統計不一定涵蓋該 App 的全部流量。Throttlr 偵測到這種情況時，會提示你結束並重新開啟目標 App，使新連線可被擷取和控制。登入時開啟亦有助避免這種情況。請參閱限制單一 App 的頻寬和封鎖 App 的互聯網存取指南。
可以用 Throttlr 在 macOS 上模擬慢速網絡嗎？
可以。為單一 App 或整個系統的互聯網流量分別設定下載和上載限制。這能建立可重複的頻寬受限測試，但無法模擬延遲或封包遺失等所有網絡屬性。有關範圍、設定和測試情境，請參閱慢速網絡測試指南。
可以為單一 App 設定數據配額嗎？
可以。Throttlr Pro 可將下載、上載或兩者計入單一 App 數據配額，並按日、週或月重設。達到配額時，它可以封鎖流量或套用獨立的下載和上載速度上限，並發出通知。儀表板會顯示用量、剩餘數據和下次重設時間，亦可手動重設。
清單中沒有 App 使用數據時，為甚麼互聯網仍顯示流量？
互聯網目標獨立於 App 清單，統計 Throttlr 擷取的所有非本地流量。macOS 背景服務、App 輔助程序以及剛啟動或關閉的 App 可能產生無法與目前可見 App 配對的流量。這些流量仍會計入互聯網總量，因此總量不一定等於各 App 行之和。
Free 和 Pro 包含哪些功能？
Free 提供沒有預定到期時間的單一 App 流量監控，並可為一個 App 設定一條限速、封鎖或數據配額規則，限額為 1 MB/s 和 1 GB。Pro 加入適用於所有 App 和系統的規則、自訂速度限制和配額，以及網絡設定檔。試用或付費權益結束後，Throttlr 會讓你最近更改的規則按 Free 的限額繼續生效，其餘規則會保存至 Pro 恢復為止。
14 天 Pro 試用如何運作？
直接下載版會在符合資格的 Mac 首次啟動並成功網上啟用後，自動開始一次 14 天 Pro 試用。無需註冊或付款方式，試用亦不會自動轉為訂閱。
在 Mac App Store 版中，Apple 可能會在符合資格的 Apple 帳戶開始月付或年付訂閱時提供 14 天介紹優惠。資格由 Apple 決定；除非取消，否則訂閱會按顯示的價格續訂。任一試用結束時，如果沒有有效權益，Throttlr 會返回 Free。
有哪些付費方案？
Throttlr 提供月付和年付訂閱，以及一次付款的終身方案。所有付費方案均解鎖相同的 Pro 流量控制。直接下載版價格和詳情列於價格頁面。Mac App Store 價格由 Apple 本地化，並透過 Throttlr 內的 StoreKit 和 Apple 購買表單顯示。
一個授權可以用於多少部 Mac？
直接下載版 Polar 授權金鑰最多可在兩部 Mac 上啟用。若要轉移，請開啟 Throttlr 設定，選擇「授權」分頁並按「停用此 Mac」，然後啟用另一部。Mac App Store 購買則按照 Apple 的使用規則，透過 Apple 帳戶在符合資格的 Mac 上使用，不受 Throttlr 兩部裝置啟用上限限制。
Throttlr 需要互聯網連線嗎？
直接下載版需要網絡連線以啟用試用或付費授權，並定期驗證訂閱。成功檢查後，訂閱可在有限的離線寬限期內繼續使用。直接版終身授權可能會檢查退款、撤銷或停用情況，但不會只因無法連接 Throttlr 或 Polar 而到期。
Mac App Store 版需要 StoreKit 連線來載入產品、完成或回復購買並更新訂閱狀態。該版本的交易狀態由 Apple 管理，不使用 Polar 驗證或 Throttlr 的裝置停用系統。免費監控不需要持續連接授權服務。
取消訂閱後會怎樣？
透過 Polar 客戶平台取消直接下載版訂閱，透過 Apple 帳戶的訂閱設定取消 Mac App Store 訂閱。除非相應收費供應商立即終止存取，否則 Pro 會保留至目前已付款收費期結束。之後 Throttlr 返回 Free。
誰負責收費和退款？
Apple 負責 Mac App Store 版的收費、訂閱管理和退款申請。Polar 是 Throttlr 直接購買的記錄商戶，負責結帳、稅項、發票、訂閱收費、取消和退款申請。詳情請參閱 Mac App Store 條款或直接下載版條款。
Throttlr 會將瀏覽或流量數據傳送到伺服器嗎？
不會。Throttlr 在 Mac 本地處理網絡流量，不會將流量內容、瀏覽活動或單一 App 流量統計傳送到 Throttlr 伺服器。用於顯示和執行設定的設定項目、應用程式識別碼及彙總執行資訊亦儲存在本地。更多資訊請參閱私隱政策。
在哪裡可以獲得協助？
有關安裝、產品或授權的協助，請傳送電郵至 support@throttlr.app。有關付款、取消、發票或退款的問題，Mac App Store 購買請聯絡 Apple，直接購買請使用 Polar 的客戶和結帳支援渠道。
仍有問題？
告訴我們你想完成甚麼以及遇到甚麼問題。我們會協助處理安裝、產品和授權問題。
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