Datenschutzerklärung

Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Throttlr („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten über die Throttlr-Website, die macOS-App, die Lizenz-API, die Warteliste und den Kundensupport verarbeitet. Throttlr ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die es zu diesen Zwecken verarbeitet. Polar handelt separat als Merchant of Record und kontrolliert die Zahlungsdaten, die es beim Kauf verarbeitet.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserer Nutzung personenbezogener Daten kontaktiere uns unter support@throttlr.app.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

• Lizenz- und Gerätedaten: eine Installationskennung und ein Berechtigungsnachweis, die Hardwarekennung des Macs, der Gerätename, die Plattform, die App-Version, der Lizenzstatus, Testdaten sowie Polar-Kunden-, Abonnement-, Lizenz- und Aktivierungskennungen. Wenn du eine bezahlte Lizenz aktivierst, wird der vollständige Lizenzschlüssel zur Prüfung an unsere Lizenz-API und Polar übertragen. Wir speichern den Installationsnachweis und die Hardwarekennung in gehashter Form und bewahren nur eine maskierte Version des Lizenzschlüssels auf.
• Kauf- und Abonnementdaten: Polar sendet uns Kauf-, Kunden-, Abonnement- und Lizenzereignisse im Lebenszyklus, die wir zur Verwaltung deines Anspruchs benötigen. Wir bewahren die Ereignisdaten auf, die Polar an unseren Webhook-Endpunkt sendet. Diese können deine Polar-Kundenkennung, E-Mail-Adresse und zugehörige Kauf- oder Abonnementdaten enthalten. Wir erhalten oder speichern nicht deine vollständige Zahlungskartennummer.
• Wartelisten- und Supportdaten: deine E-Mail-Adresse, wenn du der Warteliste beitrittst, und die Informationen, die du beim Kontakt mit dem Support angibst.
• Anfrage- und Sicherheitsdaten: Deine IP-Adresse wird vorübergehend in kurzlebigen Rate-Limit-Datensätzen verarbeitet, um die Website und Lizenz-API vor Missbrauch zu schützen. Unsere Wartelistendatenbank verknüpft weder deine IP-Adresse noch den User Agent deines Browsers mit deiner Anmeldung. Hosting- und Netzwerkanbieter können außerdem gewöhnliche Serveranfragedaten verarbeiten, um ihre Dienste bereitzustellen und zu sichern.
• Downloadereignisse: Wenn du auf eine Download-Schaltfläche klickst, erfassen wir anonym ein Ereignis mit dem Zeitpunkt des Klicks. Wir verknüpfen damit weder eine IP-Adresse, einen User Agent, eine Browser- oder Installationskennung noch eine andere Kennung, über die das Ereignis einer Person zugeordnet werden könnte.
• Besuchsstatistiken: Wenn eine Seite der Website geladen wird, erfasst unser Server die Seite, die verweisende Website, etwaige Kampagnen-Tags im Link, deinen Gerätetyp (zum Beispiel Mac oder iPhone) und, sofern unser Netzwerkanbieter es übermittelt, dein Land. Um eindeutige Besucher ohne Cookies zu zählen, speichert er außerdem einen Einweg-Hash aus deiner IP-Adresse und deinen Browserdaten in Verbindung mit einem Zufallswert, der sich jeden Tag ändert und danach gelöscht wird, sodass Besuche weder mit dir noch über Tage hinweg miteinander verknüpft werden können. Wir speichern weder deine IP-Adresse noch deine Browserdaten, und in deinem Browser wird nichts ausgeführt.

Netzwerkverkehr bleibt auf deinem Mac

Throttlr verarbeitet Netzwerkverkehr lokal auf deinem Mac, um ihn zu überwachen und Drosselungs- oder Blockierungsregeln anzuwenden. Wir übertragen weder Verkehrsinhalte, Browseraktivitäten noch Verkehrsstatistiken pro App an Throttlr-Server. Die App speichert Einstellungen, Anwendungskennungen und zusammengefasste Laufzeitinformationen wie Byte- und Flow-Zähler lokal auf deinem Mac, damit sie deine Konfiguration anzeigen und durchsetzen kann.

Wie und warum wir personenbezogene Daten nutzen

• Vertrag: um Tests und bezahlte Funktionen bereitzustellen, Lizenzen zu prüfen und zu aktivieren, Platzlimits durchzusetzen, Zugriff wiederherzustellen, Deaktivierungen zu verarbeiten und Kundensupport zu leisten.
• Berechtigte Interessen: um unsere Dienste zu sichern, missbräuchliche Anfragen zu begrenzen, ungültige oder betrügerische Aktivierungen zu untersuchen, Fehler zu diagnostizieren, verlässliche Lizenzdatensätze zu pflegen und zu verstehen, wie Besucher die Website finden. Diese Interessen helfen uns, Throttlr zu betreiben und zu schützen, ohne personenbezogene Daten auf eine Weise zu nutzen, die deine Rechte überwiegt.
• Einwilligung: um deine E-Mail-Adresse für Mitteilungen der Warteliste zu speichern. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns kontaktierst.
• Rechtliche Verpflichtungen: um geltendes Recht einzuhalten, rechtmäßige Anfragen zu beantworten und Aufzeichnungen zu führen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Empfänger und Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nur soweit erforderlich an folgende Empfänger weiter:

• Polar: unser Merchant of Record und Lizenzanbieter. Polar verwaltet Kasse, Abrechnung, Steuern, Betrugsprävention, Abonnements und Lizenzprüfung nach seiner Datenschutzerklärung.
• Infrastrukturanbieter: Anbieter für Website- und API-Hosting, Datenbanken, Rate Limiting, Dateibereitstellung, Sicherheit sowie Kunden-E-Mail- oder Supportdienste verarbeiten Daten in unserem Auftrag, um Throttlr zu betreiben.
• Rechts- und Sicherheitsempfänger: Gerichte, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Parteien, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder vernünftigerweise erforderlich ist, um Rechte, Sicherheit und Dienstintegrität zu schützen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für zielgerichtete Werbung.

Internationale Übermittlungen

Throttlr und seine Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs verarbeiten, unter anderem in den Vereinigten Staaten, wo Polar tätig ist. Wenn Daten international übermittelt werden, verwenden wir die nach geltendem Recht erforderlichen Schutzmechanismen, zum Beispiel einen Angemessenheitsbeschluss oder genehmigte vertragliche Garantien. Kontaktiere uns, um Informationen über die für deine Daten geltenden Schutzmaßnahmen anzufordern.

Aufbewahrung

• IP-basierte Rate-Limit-Datensätze laufen entsprechend ihrem konfigurierten Begrenzungszeitfenster ab, das in unserer aktuellen Konfiguration höchstens 24 Stunden beträgt.
• Der tägliche Wert, mit dem Websitebesucher gezählt werden, wird nach zwei Tagen gelöscht. Danach können Besuchsstatistiken niemandem mehr zugeordnet werden und werden als Datensätze zum Websiteverkehr aufbewahrt.
• Erfolgreich verarbeitete Polar-Webhook-Datensätze werden üblicherweise nach 90 Tagen gelöscht. Fehlgeschlagene oder unvollständige Ereignisse dürfen länger gespeichert werden, solange dies zur Diagnose oder zum Abschluss der Verarbeitung erforderlich ist.
• Lizenz- und Installationsdatensätze bleiben gespeichert, solange dies nötig ist, um das Produkt bereitzustellen, Kaufansprüche zu verwalten, Platzlimits durchzusetzen, Missbrauch zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und rechtliche Verpflichtungen einzuhalten.
• E-Mail-Adressen der Warteliste bleiben gespeichert, bis die Warteliste nicht mehr benötigt wird oder du deine Einwilligung widerrufst. Supportkorrespondenz bleibt nur so lange gespeichert, wie dies vernünftigerweise zur Beantwortung, Pflege eines Supportverlaufs oder Beilegung eines Streits erforderlich ist.
• Lokal gespeicherte Verkehrsstatistiken und Konfigurationen bleiben auf deinem Mac, bis die App, ihre Daten oder die betreffenden Einstellungen entfernt werden.

Nach Ende einer Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern ihre weitere Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Automatisierte Kontrollen

Unsere Systeme wenden automatisch Rate Limits an und bestimmen den Testzugriff oder Zugriff auf bezahlte Funktionen anhand des Geräte-, Installations-, Lizenz- und Abonnementstatus. Diese Kontrollen können API-Anfragen oder bezahlte Funktionen vorübergehend beschränken. Wenn du eine Entscheidung für falsch hältst, kontaktiere den Support und bitte uns um eine Überprüfung.

Deine Datenschutzrechte in der EU und im Vereinigten Königreich

Falls die EU-DSGVO oder UK-DSGVO für dich gilt, kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit deiner personenbezogenen Daten verlangen. Du kannst außerdem einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen und deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Einige Rechte unterliegen gesetzlichen Ausnahmen und wir müssen möglicherweise deine Identität prüfen, bevor wir eine Anfrage erfüllen.

Sende Anfragen an support@throttlr.app. Du hast außerdem das Recht, dich bei der Datenschutzbehörde deines Wohn- oder Arbeitsorts oder des Orts zu beschweren, an dem du einen Verstoß vermutest. Anfragen zu Zahlungsdaten, die Polar verwaltet, sind nach Polars Datenschutzerklärung ebenfalls an Polar zu richten.

Sicherheit und Kinder

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Kein Übertragungs- oder Speichersystem ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Throttlr richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren und wir erheben ihre personenbezogenen Daten nicht wissentlich. Kontaktiere uns, wenn du glaubst, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir dürfen diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Throttlr oder geltende Anforderungen ändern. Wir veröffentlichen die überarbeitete Erklärung hier und aktualisieren das oben angegebene Datum. Falls eine Änderung wesentlich beeinflusst, wie wir personenbezogene Daten nutzen, informieren wir zusätzlich, soweit dies erforderlich ist.